01Es obligación de todos los colaboradores de EnUnClicMX, brindar un servicio que procure la excelencia; con calidez y respeto hacia nuestros afiliados y usuarios, atendiendo sus expectativas desde su percepción, escuchando con esmero, comprendiendo y mostrando interés por sus necesidades, y realizando un acompañamiento permanente en la gestión de sus requerimientos.
02Es responsabilidad del proceso de Gestión Comercial la administración de las relaciones con nuestros afiliados, y que estas sean satisfactorias para ellos y rentables para nuestra empresa. Dichas relaciones se establecen bajo los criterios de Identificación, diferenciación, interacción y personalización.