La forma en que una persona adquiere un inmueble ha cambiado radicalmente en los últimos años. Hoy en día, los consumidores ya no acuden «a ciegas» a un agente sino que, con anterioridad, buscan informarse sobre factores que puedan influir en su decisión de compra. Verifican información adicional a la vivienda por sí misma, como servicios cercanos, detalles de la zona, acceso al transporte y a las vías de comunicación, etc.

Esta amplitud en los puntos de contacto potenciales con el cliente ha obligado a las empresas a diseñar, medir y controlar nuevas estrategias de marketing inmobiliario que aporten valor a los usuarios y los convierta en clientes y prescriptores.E1C® es la empresa especializada en Marketing Inmobiliario que diseña e implementa campañas de mercadeo para atraer clientes, inversionistas y prospectos de Bienes Raíces a través de mecanismos diferenciados. Por ello, hoy más que nunca se vuelve esencial que las empresas cuiden su presencia y actividad en los canales digitales para satisfacer las necesidades del cliente y su nuevo comportamiento. Una forma de hacerlo es adoptar estrategias de marketing inmobiliario.

El marketing inmobiliario es el conjunto de estrategias comerciales y publicitarias orientadas a la promoción de bienes raíces. Su objetivo es satisfacer las nuevas necesidades en el mercado y mantener activo el sector en los diferentes canales de comunicación existentes...

¿Cómo se ha transformado el marketing inmobiliario en los últimos años?

Con el paso del tiempo, los consumidores de bienes raíces han modificado sus hábitos en cuanto a la búsqueda y forma de comprar o rentar inmuebles. Algunos de los cambios más notorios han sido los siguientes:

• Búsqueda de referencias, opiniones y experiencias de otros usuarios.
• Búsqueda de información precisa, actual y detallada sobre aspectos tan diversos como el precio medio por metro cuadrado del inmueble, de la zona, información sobre servicios concretos, etc.
• Seguimiento en las redes sociales a fin de valorar no solo la presencia de la empresa, sino la interacción y comunicación que mantiene con los clientes.
• Uso de las nuevas tecnologías en cada fase del proceso de compra.
• Exigencia de transparencia y confianza en cada acción.

Estos cambios han hecho que las ventas inmobiliarias deban contemplar un plan de marketing inmobiliario para hacer frente a los nuevos retos del sector.

¿Qué es un plan de marketing inmobiliario?

Un plan de marketing inmobiliario es un documento que registra los objetivos a alcanzar de una empresa de bienes raíces en materia de promoción y ventas, así como las acciones de marketing a emprender para alcanzar los resultados esperados.

En este documento debe detallarse cada estrategia de marketing que la empresa va a desarrollar y especificar para qué objetivo a corto, mediano o largo plazo se enfocará. De igual manera, deben incluirse las herramientas o programas necesarios para el desarrollo de cada táctica.

Objetivos de un plan de marketing inmobiliario:

Aumentar la visibilidad de la marca: Generar conciencia sobre la agencia inmobiliaria y establecer una presencia sólida en el mercado local.

Generar clientes potenciales: Atraer a compradores, vendedores e inquilinos potenciales interesados en propiedades inmobiliarias.

Incrementar las ventas y alquileres: Aumentar el número de transacciones exitosas, ya sea en ventas o alquileres de propiedades.

Diversificar la cartera de propiedades: Ampliar la variedad de propiedades disponibles para adaptarse a diferentes segmentos del mercado, como propiedades residenciales, comerciales, de lujo, etc.

Posicionarse como experto del mercado: Establecer la agencia o el agente inmobiliario como experto en el mercado local, brindando información valiosa y conocimientos especializados.

Construir y mantener relaciones con clientes: Fomentar relaciones con clientes actuales y potenciales a través de estrategias de marketing con un CRM inmobiliario

Optimizar la presencia online: Mejorar la visibilidad en línea a través de una página web optimizada, SEO efectivo.

Aumentar la participación en redes sociales: Mejorar la interacción y el compromiso en las redes sociales para construir una comunidad activa y leal.

Mejorar la conversión de clientes potenciales: Optimizar los procesos de conversión en la página web y en los portales inmobiliarios a través del software de Inmogesco para convertir visitantes en clientes potenciales.

Incrementar la participación en eventos locales: Participar en eventos locales y actividades comunitarias para fortalecer la conexión con la comunidad y atraer nuevos clientes.

Mantener una Comunicación Efectiva: Implementar estrategias de comunicación efectiva para mantener a los clientes informados sobre nuevas propiedades, cambios en el mercado y eventos relevantes.

¿Cómo lo hacemos?

Hacer un plan de marketing inmobiliario efectivo implica una cuidadosa planificación y ejecución. Aquí describimos en terminos generales la estructura y las etapas cuando elaboramos un plan de marketing inmobiliario:

Investigación y análisis:

• Análisis del Mercado: Evaluamos las tendencias del mercado inmobiliario en tu área, incluyendo la oferta y la demanda, precios, y la competencia.
• Perfil del Cliente Ideal: Definimos claramente quiénes son tus clientes ideales. ¿Son compradores primerizos, inversores, propietarios que buscan vender?
• Análisis FODA: Examinamos las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de tu agencia inmobiliaria.

Establecimiento de objetivos:

Definimos metas específicas y alcanzables para el plan de marketing de tu inmobiliaria. Por ejemplo, aumentar la generación de leads en un 20% en seis meses.

Identificación de estrategias y tácticas:

• Presencia online: Desarrollamos o mejoramos tu página web. Asegúrate de que sea atractivo, fácil de navegar y esté optimizado para SEO.
• Redes Sociales: Eligimos las plataformas relevantes para tu audiencia. Planifica la frecuencia y el tipo de contenido que publicarás.
• Publicidad online: Decidimos las plataformas publicitarias a utilizar (Google Ads, Facebook Ads, Portales Inmobiliarios). Definimos tu presupuesto y estrategias de segmentación.
• Marketing de Contenido: Planificamos el contenido de tu blog y otros recursos. Ofrecemos información útil para compradores y vendedores.
• Email Marketing: Desarrollamos campañas de email marketing. Segmentamos tu lista de correos para mensajes más personalizados.
• Fotografía y Contenido Visual: Realizamos fotografía profesional. Consideramos la implementación de tours virtuales y videos.

Presupuesto:

Asignamos un presupuesto a cada estrategia y táctica. Nos asegaramos de distribuir los recursos de manera efectiva.

Calendario:

Establecemos un calendario detallado para la ejecución de cada táctica. Programamos lanzamientos, eventos y campañas.

Implementación:

Ponemos en marcha cada estrategia y táctica según el calendario establecido. Supervisamos la ejecución y realiza ajustes según sea necesario.

Seguimiento y Métricas:

Utilizamos herramientas de análisis para monitorear el rendimiento. Evaluamos regularmente las métricas y KPIs establecidos.

Ajustes y Optimización:

Realizamos ajustes según los resultados obtenidos. Optimizamos estrategias que están funcionando bien y ajusta aquellas que necesitan mejoras.

Evaluación Final:

Evaluamos el plan en su conjunto al alcanzar los objetivos establecidos. Identificamos lecciones aprendidas y áreas de mejora.

Actualización del Plan:

Actualizamos el plan de marketing inmobiliario en función de los cambios en el mercado, las tendencias y los objetivos de la agencia inmobiliaria.

Revisión Continua:

Realizamos revisiones periódicas para asegurarte de que tu plan sigue siendo relevante y efectivo.

Conclusión:

La flexibilidad y la adaptabilidad son clave en el marketing inmobiliario. Ajustamos tu plan según las necesidades cambiantes del mercado y la retroalimentación de tus clientes. Crear un plan de marketing inmobiliario es la primera acción que debes llevar a cabo antes de poner en marcha tu negocio.